Inconsistencias de métricas de ventas asistidas
Maximiliano
Está habiendo casos en donde, en el dashboard, vemos una cantidad de ventas asistidas atribuidas a campañas/automations, que no coinciden con las ventas asistidas que efectivamente podemos ver en las métricas de campañas/automations. Pasa lo mismo al revés, que vemos ventas en las campañas que no están reflejadas en el dashboard.
Diego Sanchez
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Inconsistencia entre reportes mensuales y Dashboard
Maximiliano
Sucede que en los reportes mensuales, nos muestra un número de ventas asistidas, números totales de usuarios y número de sesiones identificadas, así también como total de contactos nuevos y contactos dormidos. Esto genera inconvenientes para entender cuál es el número correcto.
Matias Stefanini
Se precisa que las ventas que hayan ingresado como Ventas Asistidas pe, peroro que luego se hayan cancelado, se eliminen de las ventas asistidas como tal. Al momento una venta que es cancelada, sigue figurando como venta asistida en la actividad de la campaña o contacto.
G
Geovani Vieira
I am having problems viewing the number of assisted sales on the platform, because the number that appears on the dashboard does not coincide with the actual sales, this is not only damaging the visualization, but can also be an impediment to proceeding with the platform. I would like some help. Thanks.