O comportamento do consumidor mudou e a comunicação direta se tornou essencial para conversão. O WhatsApp é hoje um dos principais canais de relacionamento e vendas no Brasil e no mundo. Sugiro a implementação de um módulo de WhatsApp Marketing com automações inteligentes via IA, permitindo: • Segmentação de contatos • Disparo estratégico com personalização automática • Recuperação de carrinho abandonado • Follow-up automático pós-venda • Análise de métricas de conversão Isso aumentaria significativamente o engajamento, fortaleceria o relacionamento com clientes e potencializaria as vendas de forma escalável.